Imagem do Erro: Motivo do Erro: A folha de pagamento evento (S-1299) já está fechado no Portal do eSocial. Solução do Erro: Acessar o portal e conferir o menu: Folha de Pagamento > Gestão da Folha selecione o ano e o mês e confira o campo “Situação da Folha” para correção será necessário reabrir para […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O evento S-1299 quando gerado não continha o envio do evento S-1260 no momento da exportação. Solução do Erro: Exportar evento S-1260 e em seguida exportar o evento de fechamento S-1299.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O evento S-1299 quando gerado não continha todas as informações necessárias para exportação. Solução do Erro: Selecione o evento S-1299 e clique sobre a linha que o sistema criou, pressione a tecla “Delete” para removê-la e em seguida o sistema irá criar ou linha. Realize uma nova exportação.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Na geração do evento S-1299 o campo evtRemun está com informação inválida. Solução do Erro: Acesse o sistema eSocial no menu Exportações > Exportação em XML clique na aba Eventos Periódicos e selecione o evento S-1299. E seguida clique no ícone de configuração S-1299 Selecione o campo evtRem e […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi informado espaço ou letras nos campos do telefone. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Empresas e informe o código da empresa e revise os campos de telefones informados na aba Geral e Informações Complementares.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: As informações inseridas no campo de DDD e Telefone estão inválidas. Solução do Erro: -Erro no envio do Evento S-1000 acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Empresas e informe o código da empresa e revise os campos de telefones informados na aba Geral e Informações […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1000 quando a Empresa está configurada para realizar a Desoneração, porém a Classificação tributária é incompatível. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Empresas informe o código da empresa e ajuste o […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi digitado no campo e-mail um endereço eletrônico incorreto. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código do empregado e na aba Informações Pessoais II ajuste os campos “e-mail principal” e “e-mail alternativo”.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Erro ocorre quando a Classificação Tributária da empresa está preenchida como 02 ou 03. 02 – Empresa enquadrada no regime de tributação Simples Nacional com tributação previdenciária não substituída. 03 – Empresa enquadrada no regime de tributação Simples Nacional com tributação previdenciária substituída e não substituída. Estas duas categorias […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi digitado um horário na “Jornada de Trabalho” inválido. Solução do Erro: Acesse o sistema de folha de pagamento no menu Arquivos > Tabelas > Horários > Jornadas de Trabalho informe o código da jornada de trabalho (mesmo código que gerou erro na exportação do evento S-1050).