Imagem do Erro: Motivo do Erro: O campo matrícula anterior para trabalhador não está preenchido. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Cadastros > Funcionários > Cadastros e informe o código do trabalhador, em seguida acesse a aba eSocial com vínculo empregatício e preencha os dados da aba Sucessão […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Não foi informado corretamente os % de Acidente de Trabalho e o FAP que compõe o RAT Ajustado. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Histórico da Empresa e clique nos campos % Acidente de Trabalho e % Fap. Após o ajuste dos […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi informado o desligamento (rescisão de contrato) do trabalhador intermitente, porém, não foi gerado nenhum valor a receber. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Pagamentos > Trabalho Intermitente informe o código do trabalhador e confira o campo de período final. Em seguida acesse o […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Não foi enviado o evento S-2299 (Desligamento) anterior ao envio do evento S-1210 (Pagamento da Remuneração). Solução do Erro: Acesse o sistema eSocial no menu Exportações > Exportação em XML > Aba Eventos Não Periódicos > Evento S-2299 selecione o empregado e exporte para o eSocial, logo após reenvie […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O erro ocorre geralmente no envio do pagamento de Folha com informações de férias e 13º salário. Exemplo: Trabalhador tem férias em maio (01/05/20xx), e foi calculado a primeira parcela o 13º salário junto as férias. No envio do pagamento (S-1210), foi informado a data de 29/04/2021 (2 dias […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Configuração das incidências de IRRF incorretas no cadastro da rubrica. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Tabelas > Eventos > Manutenção informe o código das verbas utilizadas no cálculo e verifique a aba Dados p/ eSocial, exemplo: Na verba 783 Irrf sobre […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O preenchimento do CEP do trabalhador não está com um número válido. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código do empregado e acesse a aba Informações Pessoais II e preencha corretamente o CEP.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi utilizado rubrica configurada para pagamento mensal em folha de décimo terceiro salário. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Tabelas > Eventos > Manutenção informe o código das verbas utilizadas no cálculo e verifique a aba Dados p/ eSocial completa.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi lançado um afastamento do trabalhador com motivo de afastamento 21 “licença não remunerada ou sem vencimento”. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Afastamentos informe o código do empregado e seleciona a linha do afastamento e para editar […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Ausência da informação no evento S-1200 na geração pelo sistema. Solução do Erro: Atualizar o sistema Folha de Pagamento e eSocial para a versão posterior a 02.699 que ajusta a geração do evento.