Imagem do Erro: Motivo do Erro: Não foi informado o Órgão Emissor ou UF do RG do trabalhador. Solução do Erro: Acesse o menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código do trabalhador e na aba ‘Informações Pessoais I’ preencha os dados do RG.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O erro ocorre ao dar um duplo click em um arquivo que não foi enviado e não tem retorno do eSocial. Sempre que os campos: Recebimento, Estimativa, Processamento estiverem em branco não será possível consultar o arquivo xml. Solução do Erro: Não dar um duplo click na linha do […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi selecionado o tipo de contrato de trabalho como “3: Prazo Vinculado o Fato”, porém não foi preenchido a ‘Indicação do Objeto determinante da contratação por prazo determinado’. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: No cadastro do trabalhador não consta os dados completos de Horário com Jornada de Trabalho. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código do trabalhador e localize o campo ‘Horário’. Para efetuar o cadastro de um […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Não foi preenchido o sindicato do trabalhador com CNPJ válido. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Sindicatos e digite o código do sindicato e verifique o campo CNPJ. Observação: Caso não tenha cadastro, insira um código disponível e preencha todos os dados […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O campo tipo de CAEPF não foi informado. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Empresas e digite o código da empresa. Em seguida preencha o campo ‘Tipo CAEPF’ e tente exportar novamente o evento S-1005 (Tabela de Estabelecimentos).
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi habilitado a exportação dos eventos do eSocial no Módulo Simplificado. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha no menu Arquivos > Empresas informe o código da empresa e clique no campo ‘Módulo Simplificado’ e deixa na opção em branco e tente exportar novamente o S-1000 (Informações do Empregador).
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi preenchido indevidamente o tipo do afastamento eSocial com o código 24 de afastamento de mandato sindical. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu Arquivos > Funcionários > Cadastros > Afastamentos e informe o trabalhador e clique na linha do afastamento e pressione a tecla […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: As férias foram calculadas no mês anterior ao início do descanso. Exemplo: Descanso de férias de 01/09 a 30/09 o pagamento ocorre 2 dias anterior ao descanso, sendo dia 30/08, porém o eSocial não reconheceu as rubricas das férias. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento selecione […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Foi utilizado uma rubrica na remuneração do empregado que exige o preenchimento de informações da ANS “Agência Nacional de Saúde”, como por exemplo, Assistência Médica. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Tabelas > Benefícios informe o código do benefício e preencha o […]