Imagem do Erro: Motivo do Erro: O número informado no campo Cep está em branco ou inválido. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários informe o código do empregado e acesse a aba Informações Pessoais II e preencha corretamente o CEP.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: A data de nascimento do trabalhador cadastrado no sistema está diferente do nome que consta na base de dados da Receita Federal. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários digite o código do empregado e na aba Informações Pessoais I […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: A descrição do nome do trabalhador cadastrado no sistema está diferente do nome que consta na base de dados da Receita Federal. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Funcionários digite o código do empregado e informe a mesma descrição do […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Exemplo: É enviado a exclusão de uma rubrica S-1010 e ela já está vinculada ao evento S-1200 validado no eSocial. Solução do Erro: É necessário excluir o envio do evento S-1200 (Remuneração do Trabalhador) e posteriormente excluir a rubrica do evento S-1010 (Tabela de Rubricas).
Imagem do Erro: Motivo do Erro: No cadastro do beneficiário(a) da pensão alimentícia não foi informado o CPF. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Pensões informe o código do empregado e pressione a tecla Insert e preencha o campo CPF do quadro Beneficiário(a).
Imagem do Erro: Motivo do Erro: No cálculo da remuneração do empregado, foi gerado a rubrica de pensão alimentícia e o cadastro da pensão não está com preenchimento completo. Solução do Erro: Acesse o sistema Folha de Pagamento no menu: Arquivos > Funcionários > Cadastros > Pensões informe o código do empregado e pressione a […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Essa mensagem será gerada no envio do evento “S-1000 – Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público” quando a inscrição do CNPJ da empresa já estiver baixada na Receita Federal. Solução do Erro: É recomendado realizar a o encerramento de todos os eventos de tabelas (S-1005 a S-1080) antes de baixar o CNPJ. Pois a […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Não foi cadastrado corretamente as informações de múltiplos vínculos. Solução do Erro: O elemento InfoMV refere-se a informações de múltiplos vínculos, ou seja, quando o mesmo trabalhador presta serviço para mais de 1 empresa simultaneamente. Para o cadastro do sistema Folha acesse o menu: Pagamentos > Lançamentos de Múltiplos […]
Imagem do Erro: Motivo do Erro: Na data do desligamento o empregado consta em afastamento. Solução do Erro: Analisar a data de retorno do afastamento e enviar o evento S-2230 ao eSocial. No dia seguinte ao retorno do afastamento enviar o evento S-2299 desligamento.
Imagem do Erro: Motivo do Erro: O envio do evento já consta no portal do eSocial. O erro ocorre geralmente quando a matrícula do empregado cadastrada no sistema folha está divergente da matrícula do empregado do portal eSocial. Geralmente quando o envio é feito por outro software ou manual no portal ocorre esse tipo de […]