Implementar um novo sistema em sua empresa pode parecer um grande investimento, mas com a metodologia correta, você pode calcular o Retorno sobre o Investimento (ROI) e avaliar os benefícios financeiros dessa decisão. Veja como fazer isso:
1. IDENTIFIQUE OS CUSTOS
Para começar, liste todos os custos associados à implementação do sistema. Isso inclui:
- Custos de Aquisição: Preço de compra do software e licenças.
- Custos de Implementação: Gastos com instalação, configuração e personalização do sistema.
- Treinamento: Investimentos em capacitação da equipe para utilizar o novo sistema.
- Manutenção e Suporte: Despesas com atualizações, suporte técnico e eventuais correções.
- Hardware: Caso seja necessário adquirir novos equipamentos para rodar o software.
2. DETERMINE OS BENEFÍCIOS
Em seguida, identifique os benefícios financeiros que o sistema proporcionará. Estes podem incluir:
- Aumento da Produtividade: Calcule o valor financeiro do tempo economizado por meio da automação de processos e da redução de erros.
- Redução de Custos Operacionais: Considere a economia com papel, armazenamento físico e outros recursos.
- Melhor Tomada de Decisões: Avalie o impacto positivo de ter acesso a dados precisos e em tempo real, que facilitam decisões estratégicas.
- Melhoria no Atendimento ao Cliente: Considere o impacto de um atendimento mais ágil e eficiente na satisfação e retenção de clientes.
3. CALCULE O ROI
Com os custos e benefícios identificados, você pode calcular o ROI utilizando a fórmula:
ROI = (benefícios totais – custos totais) X 100
custos totais
Exemplo Prático:
Suponha que sua empresa investiu R$ 100.000,00 na implementação de um novo sistema contábil. Após um ano, você observa os seguintes benefícios:
- Economia de R$ 30.000,00 em custos operacionais.
- Aumento da produtividade que gera um ganho de R$ 50.000,00.
- Melhoria no atendimento ao cliente avaliada em R$ 20.000,00.
Os benefícios totais seriam R$ 100.000,00. Aplicando a fórmula:
ROI = (R$100.000,00 – R$100.000,00) X 100 = 0%
R$100.000,00
Neste exemplo, o ROI seria 0%, indicando que os benefícios compensaram exatamente os custos.
Para obter um ROI positivo, os benefícios devem superar os custos totais.
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